Anda tidak dapat membatalkan pesanan setelah pembayaran dilakukan. Untuk memberikan kepuasan lebih kepada Anda dalam berbelanja di Versailes furniture, kami mempunyai kebijakan 100% pertukaran penuh jika terjadi kerusakan disaat pengiriman yang dilakukan oleh pihak Versailes.
KETENTUAN RETURN
Kami menerima pengembalian barang jika barang yang Anda terima dalam keadaan rusak/cacat yang diakibatkan dari kesalahan pihak versailes. Product yang dikembalikan harus dengan Barcode tag yang masih melekat seperti semula. Kami tidak menerima pengembalian apabila product sudah dimodifikasi ataupun di perbaiki oleh pemesan. Jika Anda ingin mengembalikan product yang Anda beli, Anda dapat dengan mudah mengirimkan permintaan Anda ke contact us disertai dengan foto barang yang rusak/cacat tersebut beserta bukti invoice Anda.
Dalam hal barang sejenis sudah tidak tersedia, kami memperbolehkan Anda menukar dengan barang lain senilai dengan harga barang sebelumnya.